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安衛品質管理
提供勞工安全無虞的施工環境一直是公司重大目標之一,由專責工地安衛督導員協助參與工地施工 安全評估、安衛制度及計劃規劃訂定、績效考核督導、架構事故緊急處理機制等工作推展,配合定期及不定期稽查與考核,真正落實勞工安全衛生管理規定,達到零災害,零事故的目標。
依業主需求及標準施工方法,制訂品質管制計劃及查核計劃表,以三級品管精神及嚴謹紮實的態度,將工程品質視為公司的生命,提昇整體營建水準。
藉由成立專職部門「安品部」落實安衛及品質觀念能向下扎根,執行水準能向上提升,同時協調整合安衛及品質二者間的衝突,真正落實公司履約結果 「 “零”工安事故」的承諾及對品質的自我要求。
客戶服務
瑞助營造一向秉持著客戶至上的服務宗旨,對內部的經營政策上更以每三年為一主題年,由「成本控制年」、「品質提升年」、「熱情服務年」到「卓越創新年」,都致力於改善作業流程,以達到最優質的服務品質。 瑞助營造集合專業技術與菁英人才,充分運用團隊合作及專業分工的組織效益,並秉持誠信負責的態度完善達成業主所託付的使命!更在完工驗收交屋後,持續提供業主快速又安全的修繕服務,以確保建築物之居住品質,並提供0800服務專線,24小時專人接聽,且於來電後48小時內派員至現場了解狀況,迅速解決問題,讓業主無後顧之憂。